前言與適用範圍

歡迎使用「考生字」（以下簡稱「本服務」或「我們」）。我們極為重視每位使用者、家長以及學童的個人隱私與數位資料安全。本《應用程式隱私權政策》（以下簡稱「本政策」）旨在向您清楚說明，當您瀏覽、造訪或使用「考生字」網站與各項功能時，我們如何蒐集、處理、利用、保護您的個人資料，以及您所擁有的各項權利。

請在開始使用本服務前詳閱本政策內容。若您登入、使用或繼續使用本服務，即表示您已充分理解並同意本政策之所有規範。

一、我們蒐集的個人資料項目

為提供客製化學習、測驗卷編排與儲存功能，我們可能會於服務過程中蒐集以下類別之資料：

二、資料之使用目的與處理方式

本服務蒐集資料之主要目的在於提供優質、流暢且兼顧個別差異的字詞學習工具：

• 提供核心服務功能：依據學童的學習進度與易錯字，自動產生適性化複習測驗卷、匯入教材與列印排版。
• 帳號認證與雲端同步：驗證使用者身分、安全登入並確保您在不同裝置間能同步保存題庫與學習進程。
• 點數管理與交易記錄：正確核算字幣點數扣抵與優惠發放，防止點數異常或未授權之存取。
• 優化與改善系統品質：分析服務使用趨勢與系統效能，修正軟體錯誤並開發更貼近教學現場之實用功能。
• 顧客支援與通知：回覆使用者的意見反饋、帳號問題或系統重大公告。

我們絕不會將您的個人資料、聯絡資訊或學童學習紀錄販售、出租或無故移轉給任何第三方機構進行商業行銷。

三、第三方服務與分析工具

為提供安全穩固的雲端基礎架構與效能監測，本服務串接了以下知名第三方服務供應商：

• Google Firebase：包含 Firebase Authentication（會員身分驗證）與 Cloud Firestore（加密雲端資料庫）。資料之傳輸與儲存均受 Google 雲端安全規範保護。
• Google Tag Manager / Google Analytics：用於蒐集匿名化之造訪統計數據，以協助我們了解使用者如何瀏覽網站並持續改善操作體驗。

上述第三方合作夥伴僅在提供本服務所需之必要範圍內處理資料，並受其各自的隱私權政策與嚴格的安全協議約束。

四、兒童與未成年人隱私特別保護條款

「考生字」為專為國小學童輔助學習中文生字所設計之教育應用，我們深知保護兒童網路安全與隱私之極致重要性，並嚴格遵循相關法規標準（包含台灣個人資料保護法及國際兒童線上隱私保護原則 COPPA）：

• 家長管理原則：未成年學童之使用帳號應由家長或法定代理人建立、同意與監督。
• 最小化蒐集：我們不主動蒐集學童之真實全名、身分證字號、真實年齡、學校班級、住址或電話等高敏感個資；學童稱呼建議使用暱稱或化名。
• 完全控制權：家長有權隨時在帳號後台檢視、修改或刪除所建立之學童資料與學習紀錄。

五、資料安全維護與保存措施

我們採用業界標準的技術與管理措施以維護您的資料安全：

• 全站所有網路傳輸均全面強制使用 SSL / TLS（HTTPS）加密協定。
• 資料庫採用 Firebase 安全規則（Security Rules）與權限隔離機制，嚴格確保僅有登入且具備權限之本人能存取相應的個人與學童數據。
• 資料保存期間為您持續使用本服務之期間；若您停止使用或提出刪除申請，我們將依法於指定期限內安全刪除相關資料。

六、使用者的個人資料權利與資料刪除管道

依據台灣《個人資料保護法》第 3 條及相關隱私法規，您就本服務所保有之個人資料，享有以下法定權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除您的帳號及所有關聯資料（包含所有學童資料與歷史題庫）。

七、Cookie 與本機儲存技術

為了維持登入狀態與記憶您的操作偏好（如字型大小設定、出題慣用風格），本服務會使用 Cookie 及瀏覽器本機儲存技術（LocalStorage/SessionStorage）。您可以透過瀏覽器設定隨時清除或拒絕 Cookie，惟此可能導致部分個人化功能無法正常運作。

八、隱私權政策之修訂與更新

為配合法令法規變更或本服務功能擴充，我們可能不定期修改本隱私權政策。重大修訂時，我們將於本服務官方網站顯著位置發布公告。建議您定期檢視本頁面以獲得最新隱私權防護資訊。